强生中国媒体沟通负责人陶先生强调，“致癌说”是相关组织的误读。他称：“强生中国产品绝对在安全范围内，强生中国并无任何下架计划。”这次的强生风波尽管至今扑朔迷离，还是让已经成了惊弓之鸟的中国消费者又心惊肉跳了一回。联想到三鹿奶粉，不由得让人为婴儿们捏把汗：吃的用的都出了问题，还有什么能让人放心呢？

　　三鹿事发之前，针对消费者质疑，三鹿方面也曾出来表示产品没有质量问题。其后风波所及，不论是蒙牛特仑苏、多美滋、惠氏等等事件，面对舆论质疑，公司方面都曾言之咄咄地做出质量安全的保证。显然，强生公司的“保证”并不能安抚妈妈们受伤的心，而且至今也没有一个可靠的声音。这个有毒物质，到底是有还是没有呢？消费者自己是不能作出判断的，质检总局只一个“否认”，再无其他。事情的真相，究竟要消费者等多久？

　　对于消费者而言，食品和日用品的安全非常重要，可偏偏这两方面出了问题。在奶粉事件后，国家质检有关负责人曾反省：“确实，我们是有责任的。我们该承担的要承担，该管好的要管好。”

　　我们相信，有关部门早晚会就强生事件给消费者一个说法，但这并不是“管好”的全部内容。为什么强生的问题是由国外的维权组织提出？为什么几天过去了权威部门还是沉默？我们期待的是权威部门能率先发现产品的质量问题，期待的是事发之后有关部门迅速并且有力地介入。

　　当人们的担忧日益加深，无论事件真相如何，有关部门都应该以一个负责任的态度站出来，保护百姓的安全。